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怡口软水机简介

怡口软水机-美国ECOWATER怡口净水公司成立于1925年，至今已有80年水处理经验。美国怡口ECOWATER公司总部位于美国明尼苏达州圣保罗市，怡口始创人Llynn G. Lindsay先生是美国第一位成功制


造自动五路阀的人，并在1925年申请注册了世界上第一个软水机。怡口净水公司更致力于发展智能型电子操控及其他多项技术创新，有效地提高了水处理设备的效率。

美国ECOWATER怡口净水公司还在1984年在全球同行

业中首获ISO9000国际质量体系认证，同时还通过了欧洲电器标准、美国水质协会、美国国家卫生基金会、国际管道国际协会、加拿大标准协会等认证，是当之无愧的世界水处理行业的技术革新的领袖。美国怡口软水机进入中国市场，为现代都市人的家居用水提供全新的理念，更为追求生活品质的优秀人士提供优质产品。

八十余年在水处理领域的专注与专业，怡口净水公司已成长为全球最大的家用水处理设备制造商。

怡口净水公司的全线产品透过全球2,000多家授权销售合作伙伴，在美国本土、加拿大、中南美、欧洲、亚太、中东及非洲等全球地区展开广泛的销售。其全球用户已突破3000万。

怡口净水公司隶属于美国第19大（福布斯）私有企业集团——Marmon集团，该集团在全球50多个国家设立了一千多家研发、生产及销售机构，涉及领域包括：钢铁、运输、工程建设、水处理及通讯等众多领域，年销售额逾六十亿美元。 


Water Conditioning, Softening and Drinking Water Solutions

Since 1925, EcoWater Systems has been developing innovative and state-of-the-art technology to take care of your home water needs. As the world’s largest manufacturer of residential water treatment systems, EcoWater has proven to better the quality of your home’s water for nearly 85 years.

金点净水提示:硬水常常给人们带来许多不便。硬水在加热的情况下，会沉淀出碳酸钙和碳酸镁，由于碳酸钙、碳酸镁不溶于水，于是便沉积在水壶、锅炉、热水器等加热器的器壁上，天长日久，就形成锅垢，锅垢会阻碍加热器的传热。如果用硬水洗衣服的话，不但会浪费肥皂，而且易损坏衣服。用硬水煮肉类、豆类、蔬莱等，都不易煮熟。软水机解决全屋水处理,达到全屋软化水的效果，客户可以根据水源水质、每月用水量、安装空间、预算等实际情况来具体选择对应的方案和产品。金点净水提供了上门检测水质，上门设计等服务，为客户提供一套完美的家庭水处理方案。软水机一般都是安装在总进水阀门处，所以，在装修的时候最好找专业的水处理公司事先将水路作好或者预留出出水口，以免装修以后无法安装，造成一定的遗憾。有些软水机需要电源的还得把电源预留出来。

怡口软水机点评：怡口净水公司1984年在全球同行业中首获ISO9000国际质量体系认证，同时还通过了欧洲电器标准、美国水质协会、美国国家卫生基金会、国际管道国际协会、加拿大标准协会等认证，是当之无愧的世界水处理行业的技术革新的领袖。怡口专注成就专业，怡口自1925年以来的80余年间，怡口只做一件事情---不断研发、生产出为全球顾客带来惊喜的尖端水处理产品。专注成就专业，专注让怡口的创新永不停步...... 怡口软水机在中国销售产品均获得国家卫生部水质批文，质量、性能稳定，值得信赖！

软水机的作用：软水机可让用水设备（壁挂炉、散热器、热水器、太阳能等）永不结垢、堵塞，使用寿命更长，杜绝因水垢而产生的安全隐患和设备损耗,卫浴设施（玻璃浴房、镜面、浴缸、马桶等）用软水，再也没有难以清理的白渍和锈斑，在生活中我们能节省很多能源和麻烦，而且女士常用软水洗澡有很好的美容作用。软水机属于生活用水，不能驱除水中的杂质、细菌、病毒和重金属，它的作用主要是软化水，不宜直接饮用，一般需配合直饮机（净水机/纯水机）使用，解决家庭饮用水问题。

 


怡口软水机型号推荐

怡口软水机609ECM/ESM9型 　(工作流量:0.9吨/小时,体积小,适合普通家庭,可放入橱柜,主机高度560mm)
怡口软水机611ECM/ESM11型　(工作流量:1.1吨/小时,体积小,适合普通家庭,可放入橱柜,主机高度680mm)
怡口软水机818ECD/ESD518型 (工作流量:1.8吨/小时,适合公寓\别墅,主机高度1115mm)复式推荐型号
怡口软水机IRK38C-01(工作流量:2.1吨/小时,适合公寓\别墅,主机高度1170mm)别墅推荐型号
怡口软水机ECR3500R20(工作流量:2.9吨/小时,适合公寓\别墅,主机高度1150mm)别墅推荐型号
怡口软水机ERR3500R20软净一体机(工作流量:2.9吨/小时,适合公寓\别墅,主机高度1150MM)具有软水净水一体化功能，推荐高档别墅使用

美国怡口软水机ECR3502R40
美国怡口软水机ECR3502R40,建议流量:3.9T/h；工作水压：0.35Mpa；工作水温：5～48℃；进出水口径：1 inch；高效树脂容量：28.4KG；周期产水量*：13.4T；外形尺寸(高x长x宽)：主机：36×36×144(cm)。

金点净水点评：适合公寓或别墅家庭使用

市场价：￥29000元
金点价：￥19800元

美国怡口软水机ECR3502R30
美国怡口软水机ECR3502R30,建议流量：≤5.8 T/h；工作水压：0.20~0.60Mpa；工作水温：5～48℃；进出水口径：1 inch；高效树脂容量：25 L；周期产水量*：12 T；外形尺寸(高x长x宽)：主机：1438x356x356 mm；盐箱：929x406x406 mm；适用人数* ：3～10人。

金点净水点评：适合公寓或别墅家庭使用

市场价：￥30500元
金点价：￥27300元

怡口软水机609ECM/ESM9
怡口软水机609ECM/ESM9,工作流量0.90-1.36T/H,管径（英寸）： 3/4 ,外型尺寸（厘米）（高*宽*深）： 56×33×44  周期制水量（吨@10GPG）： 2.3

金点净水点评：怡口软水机609ECM,工作流量:0.9吨/小时,体积小,适合普通家庭,可放入橱柜,主机高度560mm

市场价：￥10688元
金点价：￥7780元

怡口软水机611ECM/ESM11
怡口软水机611ECM/ESM11,工作流量,0.90-1.36T/H.周期制水量:3.8 (250mg/L)电源:220/24V 进出水管连接:3/4",整机尺寸:33×44×68(cm)

金点净水点评：怡口软水机611ECM,工作流量:1.1吨/小时,体积小,适合普通家庭,可放入橱柜,主机高度680mm

市场价：￥11788元
金点价：￥8380元

怡口软水机615ECM/ESM15
怡口软水机615ECM/ESM15,工作流量:1.36-1.8吨/小时,周期制水量:6.58 (250mg/L)电源:220/24V,进出水管连接:3/4",整机尺寸:33×44×84(cm)

金点净水点评：怡口软水机615ECM,工作流量:1.36-1.8吨/小时,高度84厘米，适合复式及家庭人口比较多的家庭使用

市场价：￥13188元
金点价：￥9388元

怡口软水机IRK27C-1（停产）
美国怡口软水机IRK27C-01,工作流量:2吨/小时,周期制水量:8.6 (250mg/L),电源:220/24V,进出水管连接:1",整机尺寸:42×50×117(cm)

金点净水点评：怡口软水机IRK27C-01,工作流量:2吨/小时,推荐别墅及复式家庭使用

市场价：￥8800元
金点价：￥8800元

怡口软水机IRK38C-01（停产）
怡口软水机IRK38C-01,工作流量:2.1吨/小时,周期制水量:10.1(250mg/L),电源:220/24V,进出水管连接:1",整机尺寸:42×50×117(cm)

金点净水点评：怡口软水机IRK38C-01,工作流量:2.1吨/小时,推荐别墅及复式家庭使用

市场价：￥10880元
金点价：￥10880元

怡口软水机918ECM
怡口软水机918ECM,工作流量:1.36-1.98T/H,周期制水量:10 (250mg/L),电源:220/24V,进出水管连接:1",整机尺寸:115*51*36CM,适合于:3-6人,3室2厅2卫

金点净水点评：怡口软水机918ECM,工作流量:1.36-1.98T/H,高度1米15，适合复式及别墅家庭使用

市场价：￥17188元
金点价：￥12100元

怡口软水机818ECD
怡口软水机818ECD,工作流量：1.8-2吨/小时,再生剂容量：102公斤,外形尺寸：115*51*36cm,进出水管径：1英寸,原水硬度：855ppm,周期制水量：9.23 (250mg/L),进水工作压力：2 kg/cm2,电源：220/24V

金点净水点评：怡口软水机818ECD,工作流量:1.8吨/小时,适合公寓\别墅,主机高度1115mm,复式推荐型号

市场价：￥14988元
金点价：￥9880元

怡口软水机825ECD
怡口软水机825ECD,工作流量:1.7-2.1吨/小时,周期制水量:10 (250mg/L),电源:220/24V,进出水管连接:3/4",整机尺寸:114*51*36CM,适合于:3-6人,3室2厅2卫

金点净水点评：怡口软水机825ECD,工作流量:1.7吨/小时,高度1米14，适合复式及别墅家庭使用

市场价：￥15888元
金点价：￥10878元

怡口软水机925ECM
怡口软水机925ECM,工作流量:1.7-2.1吨/小时,周期制水量:10 (250mg/L),电源:220/24V,进出水管连接:1",整机尺寸:114*51*36CM,适合于:3-6人,3室2厅2卫

金点净水点评：怡口软水机925ECM,工作流量:1.7吨/小时,高度1米14，适合复式及别墅家庭使用

市场价：￥18688元
金点价：￥13388元

美国怡口软水机ECR3500R20
美国怡口软水机ECR3500R20,工作流量:2-2.73吨/小时,周期制水量:7.6 (250mg/L),电源:220/24V,进出水管连接:1",整机尺寸:117*50*42(cm)

金点净水点评：怡口软水机ECR3500R20,工作流量:2-2.73吨/小时,高度1米17，适合公寓或别墅家庭使用

市场价：￥26088元
金点价：￥21680元

怡口软净一体机ERR3500R20
怡口软净一体机ERR3500R20，主机尺寸：360*510*1150MM，总净水量：9.5吨/次（视水质），额定流量：2.9吨/小时，再生耗时：40分钟（时间型夜间反洗），主机桶体：复合材料，再生周期：l7～15天，控制器：电脑双频控制，电源：220/24V，全屋软水净水（5人以上别墅，公寓），可配合地暖用水，自动再生。

金点净水点评：怡口ERR3500R20,软净一体机,高度1米15，全屋软水净水，5人以上别墅，公寓使用

市场价：￥35788元
金点价：￥23100元

怡口软水机ECR3500R30
美国怡口软水机ECR3500R30,工作流量:3.6吨/小时,电源:220/24V,进出水管连接:1",整机尺寸:117*50*42cm

金点净水点评：美国怡口软水机ECR3500R30,工作流量:3.6吨/小时,电源:220/24V,进出水管连接:1

市场价：￥32388元
金点价：￥18600元

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怡口软水机的特点

怡口软水机原装整机独特品质

● 怡口软水机严格精选石英砂底层：目的在于帮助均匀地分流原水和盐水的水流，而且石英砂颗粒远远大于树脂颗粒，而使软水机工作流量得到一定程度的提高，这样树脂罐下部的死角，可成为一个增大流量的重要枢纽。
● 怡口软水机干盐储存的软水再生：逆流再生过程中的吸盐阶段使注水成了再生的第一周期，所以避免了因顺流吸盐，盐被长期浸泡在水中，而易形成的盐桥或盐台现象。再生时注水周期所注用的水是软水机本身所产的软水。 由软水制成的再生液不但能使再生效率提高，而且不会在盐箱中留下残余硬度和污迹。
● 怡口软水机分层式树脂床：树脂床的上部由较细颗粒的树脂组成，而下部则由标准粒树脂组成。上层较细树脂可增加交换能力,特别是除铁功能, 而下部标准粒树脂则可增大流量，从而使整个树脂床增大交换容量，同时不损失流量，不同颗粒大小的树脂在再生过程中根据质量不同，而分层树脂床与耐冲刷石英砂底层有机结合，使怡 口软水机在提高流量的情形下也提高了交换量，使树脂和树脂罐里的有限空间得到最为合理的利用。
● 怡口软水机双重加强式玻璃钢罐：经美国UL实验室认证。该罐体里层ABS卫生材质，外层玻璃钢缠绕以增加罐体抗压强度，同时根据罐体不同部位受力不同的特点，在设计上，罐承受压力较大处得到必要的加厚。罐体在罐壁厚度上和材质组成比例方面具有明显的优势。
● 最具有特点的是怡口软水机采用高品质电子控制器, 采用流量兼时间综合控制。
①把软化、注水、吸盐、反洗、快洗等工作过程完全智能化，由微电脑控制自动运行，无需计算和复杂的程序设定。只需接通电源，设置当前时间和原水硬度值，控制器得到这些数据就会开始提供软化水。
②涡轮流量计准确地计量软水机所软化的水量，并把数据传入电脑，电脑根据这一数据和原水硬度值来决定何时启动再生程序，再生不是靠估计、推测。
③每天自动记录软化水量，并与所剩余的树脂交换容量进行比较后，再决定在预设的再生时间再生与否或再生多少，这与其它品牌软水机单纯时间或流量型控制有着本质区别。
④液晶显示器可显示当前时间、流量、再生时间、原水硬度，以及未来24小时内是否需要再生等信息尤其是可以显示当前剩余交换量，使操作者一目了然，对软水机工作状态做到心中有数。
⑤控制器内部储电器可在断电时，临时供电48小时，使所有记录的信息不会因停电而丢失,从而无需在供电后重新输入设定值。
 


怡口软水机的好处

1、使用怡口软水沐浴，感觉柔滑、舒畅，令您肌肤更白嫩，更光滑；头发更加飘逸有光泽，免除静电烦恼。
2、碗、碟洗净凉干后不留污渍，亮洁如新，与洗碗机配合使用，效果更为显著。怡口软水烧开后冲泡咖啡，口感更好，香味更浓。
3、怡口软水可保护您的心爱衣物免受洗涤伤害，衣物洗涤后柔软有弹性，色泽鲜艳，洗洁效果更好，并可延长织物寿命达32%。
4、怡口人性化设计，安装使用简便，可隐藏安装于橱柜中，且有各种型号，适合不同家庭的需要。
5、EcoWater怡口软水机，您现代生活“舒服水”，满足您的需要，解除您生活中的烦恼，让您享受高品质，新时尚的美好生活。

 


怡口软水机的工作原理

怡口软水机内装有一个由人造食品级的阳树脂材料制成的滤料。树脂看上去有点像粗糙的沙子，但树脂粒更为圆润光滑。树脂能够通过离子交换取出水中较硬的矿物质。

怡口软水机工作与再生
工作硬水从阀门进水口进入。内部阀门端口将水向下导出上分流器进入树脂罐。硬水穿过滤料并进入下分流器。软水流回到发闷中，从阀门出水口流出到达用户软水管。一段时间后，树脂粒上吸满了硬度矿物质，需要用盐溶液（盐水）进行置换。这个过程被称之为再生。再生：面板控制器决定什么时间需要再生，再生于2：00AM或是其它预设定的时间开始，并由五个不同的步骤或循环组成。
怡口软水机注水 盐溶于水后称为盐水。盐水用于清洁树脂粒上的硬度矿物质。要配置盐水，在注水阶段，要求有水流入储盐箱。在注水过程中，会有规定流量的水流到盐箱中，控制器接通阀门电机的电路。阀门电机转动转子和盘片及阀门凸轮直到位置开关杆落下打开了电机电路并将阀门位置设到“注水”状态，再转子和盘片旋转时，阀门端口打开使软水流经文丘里管。注水继续流到盐水阀，并进入盐水箱。用户水管中仍有软水可以利用。
怡口软水机吸盐
盐洗：在注水后，控制器/开关使电机通电并转动转子和盘片进入吸盐位置。水被引流到喷嘴。喷嘴和文丘里管产生的抽吸力将盐水带出盐水箱，并通过下分流器注入到树脂中。水会继续从上分流器流出并到达排水管。此时阀门出水为硬水。当盐水阀关闭停止盐水抽取时，水继续以相同方向缓慢流动，冲洗树脂中的盐水并流到排水口。
怡口软水机反冲洗 控制器/开关再次动作，驱动阀门转动转子和盘片，使阀门到达反冲位置，同时停止向喷嘴的水流器进入，再由上而下流过滤料，再从下分流器到达排水口，快速的水流（由排水管配件中的流量塞控制）会将粉尘、沉积、铁沉淀、剩余盐水及硬矿物质冲走并排到排水口。
怡口软水机快速清选：在快速清洗过程中，转子和盘片的位置是水流从上分流器进入树脂罐，再从下分流器流出排到排水口。控制器再次接通电机，使阀门回到工作位置。当阀门旋转时，位置开关杠杆落下打开了电路，阀门保留在工作位置上，直到控制器启动下一次再生。旁通硬水：在吸盐反应过程中，盐水清洗和反冲洗，硬水会鹏同流过阀门并到达用户水龙头，因此应避免使用热水，因为热水器会再注入硬水。
 


怡口软水机的使用说明

·当插入变压器时面板显示型号代码约几秒钟。如果你的怡口软水机的型号代码为5518，型号代码之后会显示一个测试数字。在测试数字之后，显示屏上开始闪动“12：00下午”和“现在时间”。注意：如果显示屏上闪动----，则按向上按键直到显示您所需的型号，如5518。代码设置一定要正确。然后，按选择按键显示12：00下午并闪烁。如果当首次插上变压器是显示的不是5518，则进行重设。“嘟嘟”蜂鸣声：当按动怡口控制器设置的按键时，您会听到“嘟嘟”声。一次嘟嘟声表示面板显示屏发生一次更改。重复嘟嘟声表示控制器不接受您所按键的更改，提醒您选择其他按键。例如，设置硬度时，当按动向上按键使屏幕显示达到1时或安东向下按键使屏幕显示达到最高值时，发生七回法除连续的嘟嘟声。
·设置当天时间 注意：如果显示屏未显示“现在时间”，按选择键直到显示该字样。使用相商或向下按键设置当前时间。按向上按键时间向前，按向下案件时间向后。如果当前时间处于中午到午夜之间，则要显示下午。如果当前时间处于午夜到中午之前，则要显示上午。注意：每按一次向上或向下按键都会使时间赠加或减少1分钟。长时间按住按键则显示会每秒变化32分钟
·设置水的硬度值 按选择按键一次，显示25（闪动）和“硬度”。设定供水硬度，单位为每加仑的格林值，根据水分析确定或向您当地的供水部门打电话询问   
 注意：如果供水中含有铁，则以增加水硬度值进行补偿。例如，假设您的水硬度为15gpg，含有2ppm铁。则你可以使用25作为您的硬度值。按向上或向下键设置显示屏上的水硬度值。向下按键可使显示下降指导1，而向上按键则使显示上升直到最高设置值。注意每按一次向上或向下按键式屏幕显示值变化1，竖直范围为1至25之间。25以上的数值，显示屏每次赠机阿霍减少5（25、30、35等）。连接按住向上或向下按键显示值每秒变化两次。注意：如果使用氯化钾作为水净化系统盐，而不失标准的氯化钠（NaCI），硬度设置值必须增加25%
·设置再生“启动”时间按一次选择键，显示屏闪烁显示2：00上午和“重新装填时间”。在设置为早上2：00再生时，软水机将在早上2：00开始再生，于早上4：00之前结束。这个时间对大多数家庭来说是比较好的时间，因为没有用水。如果你要设定不同的再生时间，请按照以下步骤操作：按向上或向下按键设置到想要的再生开始时间。一定要注意所设时间是上午还是下午。注意：每按一次向上或向下按键使屏幕显示值变化1小时。长时间按住向上或向下按键使显示值每秒变化两次。
·设置效率、反冲时间和清洗时间：按住选择案件不放屏幕上显示“效率”屏幕。按向上或向下按键设定打开或关闭效率设置。注意：当效率设置打开时，在显示屏有上交会显示一个图标。再按一次选择案件进入反冲时间设置。注意本设置的出厂缺省值为七分钟。按动向上或向上按键设置想要的反冲时间。再按一次选择按键进入清洗时间设置。注意：本设置的出厂缺省值为三分钟。按动向上或向下按键设置想要的清洗时间。再按一次选择按键返回当天当前时间“稳定”
·怡口额外再生：有时，可能需要手动开始一次再生。下面有两个例子：1.你使用了比平常更多的水(如有访客)，并在下次计时开始再生之前就用完了软化。 2.在你离开时忘了往软水机中加盐。您可以立即开始一次再生，也可以将控制器设置在下一个凌晨2：00（或其它预设再生时间）进行再生。
 按一下步骤进行操作：
立即再生：按住再生按键三秒。正在“重新装填”，开始在屏幕上闪动，怡口软水机立即进入了再生循环。该再生循环将维持约两小时。之后，你就有软水供应了。
今晚再生：按动“再生”按键（不要长按），“今晚重新装填”在屏幕上闪动，软水机器将在下一个预设再生时间开始再生。如果你想在此再生循环开始之前取消再生，则再按一下“再生”按键，使“今晚再生”停止闪动。记忆设置　如果怡口软水机的电源中断，时间显示空白，但面板控制器仍能长达６小时保持正确的时间。硬度和再生时间设置无需重设，除非你想进行修改。虽然在一次长时间停电之后计时不正确了，怡口软水机仍能工作，报正拟的软水供应。但是，再生可能会发生在错误的时间，直到你将控制器冲社会正确的当前时间。　错误代码：如果怡口软水机电子器件出现故障，面板屏幕上会出现一个错误代码。
 


怡口软水机安装示意图

怡口软水机安装示意图
 


怡口软水机-专业成就专业

怡口软水机

---怡口专注成就专业
自1925年以来的80余年间，怡口只做一件事情---
不断研发、生产出为全球顾客带来惊喜的尖端水处理产品。专注成就专业，专注让怡口的创新永不停步......

怡口软水机

---怡口不断超越着世界民用水处理领域的技术颠峰
1925年，怡口开发出世界第一款民用全自动软水机并注册专利
●怡口世界首创软水机专用高效树脂的应用
●怡口世界首创软水机高强度玻璃钢罐体的应用及罐中罐的设计
●怡口世界首创软水机远程遥控系统的应用
●怡口世界首创软水机全注塑自动阀头
●怡口世界首创软水机铁锈消除功能的应用
●怡口世界唯有的软水机整机生产商
●怡口世界首创全机械式家用纯水机，运行无需电力
●怡口世界首创家用纯水机小型化设计，同等工作能力下，体积比普通纯水机缩小30%
●怡口世界首创一体式卡接滤芯，换滤芯如同换个灯泡一样简单
●怡口世界首创水流自动切断系统，无需关闭前端水阀即可操作滤芯更换
●怡口世界首创家用纯水机的可扩展式设计
●怡口世界首创微电脑全自动中央净水系统，所有操作均一键完成
●怡口全球民用水处理领域首家通过ISO9001质量体系认证

　　“ 八十年来，经历与全球用户的不断磨合，怡口的技术及外型设计已到达一个业内无以企及的巅峰。”怡口技术总监 Mr. Randy Hickman 说，“我们现在担心的并不是别人是否能够超越我们，而是担心别人越来越跟不上我们的步伐。”
 


怡口软水机相关认证

怡口听多项权威认证：
CEM： EcoWater怡口的电器产品已通过欧盟（EEC）的一个独立的测试中心的苛刻的标准。电器产品不获得欧盟的此组织所规定的标准，在欧盟国家是不得销售的。
WQA：EcoWater怡口产品已通过严格的行业标准，通过有关测试，并为美国水质协会（WQA）所认证。WQA是美国仪器设备生产商、供应商及经销商的行业组织，并致力于水质行业的大众教育。WQA认证意味着怡口EcoWater所有的印刷成文的规格都已通过该组织的严格认证。
UL：UL认证的内容是检测电器和机械产品是否在使用（运行）过程中会起火、遭电击伤害或损害。怡口EcoWater树脂罐的材质和结构通过了UL（ANSLNSF-61-1992）的认证。
CSA：这是加拿大的一个与UL相类似的组织，它是加拿大的一个官方机构，凡在加拿大销售的产品均必须获得该组织的认证。
NSF：NSF（美国国家卫生基金会）检测并认证有关公共健康的产品。它建立并检测食品、器械、游泳池及保健产品是否达标。
IAPMO：IAPMO（国际管件及机械协会）负责制定管件标准。EcoWater怡口产品已通过该机构认证。
ISO9001：国际标准组织是最为全球所广泛接受的一家认证机构。认证范围（9001）包括设计、生产及售后服务。怡口EcoWater是全球水处理行业首家获此组织认证的生产商。

怡口软水机相关认证

 


怡口软水机的订购流程

一、电话订购
1）拨打金点净水全国统一销售热线400-700-8376订购。
2）电话下订单，填写客户信息,姓名、联系方式、送货地址及送货时间。
3）金点净水接到客户订单后当日傍晚4:30-7:00与客户预约时间,一至三日内可上门安装（没有特殊情况，第二天上门安装）。
4）安装师傅与您电话联系，确定送货时间。
5）安装验收后结清货款,提供质保卡,签定产品销售合同。

二、店面订购
1）到公司各大连锁店面直接看样签合同，交纳定金。 全国店面查询>>
2）公司安装部门当日傍晚4:30-7:00与客户预约时间,一至三日内可上门安装（没有特殊情况，第二天上门安装）。
3）安装师傅与您电话联系，确定送货时间。
4）安装验收后结清余款。

三、网上订购
1）网站下订单,填写客户信息,姓名、联系方式、送货地址及送货时间。网上订购流程>>
2）收到订单后一个工作日内安排处理订单,一至三日内上门安装。
3）安装师傅与您电话联系，确定送货时间。
4）安装验收后结清货款,提供质保卡,签定产品销售合同。

 


怡口软水机的售后及服务

1.签定合同保障　凭公司销售合同和产品保修卡进行保修。产品整机保修一年，耗材除外。
2.免费上门维修　一年内如出现问题，免费上门维修。
3.享受1+6+6服务 建立客户档案,产品安装后第1天电话回访安装情况，使用6天后电话回访使用情况,每6个月跟踪售后服务。
4.30天差价补偿　购买产品享受30天差价补偿，确认后差价返还，仅限正规渠道购买 。
5.五项免费服务　免费勘测场地、免费送货上门安装、免费检测水质、免费提供产品咨询、免费提供水处理解决方案。
6.优惠更换耗材　金点净水客户享受滤芯/耗材价格优惠，免费送货上门/安装(仅限在金点净水购买产品，持有客户购机合同)。
7.售后响应及时　售后服务7小时响应，如需现场服务24小时上门。

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